מטפלים בעיסוי, ברפלקסולוגיה, בדיקור או בטיפולי מגע עובדים עם הידיים, ולא יכולים לענות לטלפון באמצע טיפול. לכן הם מפספסים פניות, או מבלים את הערב בתיאום תורים. מערכת תורים טובה פותרת בדיוק את זה. הנה התשובות הקצרות.
איזו מערכת תורים מתאימה למטפל שעובד לבד?
מערכת שבה המטופלים קובעים לבד דרך דף הזמנה, לפי משך כל טיפול, ומקבלים אישור ותזכורת בוואטסאפ בלי שתצטרך לגעת בטלפון. בנוסף צריך כרטיס לכל מטופל עם היסטוריית טיפולים והערות. בסאיה זה כלול כבר במסלול LITE, ב-₪39 לחודש, מחיר סופי בלי מע״מ.
איך שומרים מידע על מטופלים בצורה מסודרת?
לכל מטופל יש כרטיס עם היסטוריית הביקורים, הערות ותגיות, למשל רגישות או אלרגיה, כך שהמידע מולך לפני כל טיפול. במסלול PRO אפשר לשלוח למטופל טופס הצהרת בריאות דיגיטלי לפני הטיפול, והטופס נשמר בכרטיס שלו. הנתונים של כל עסק נפרדים לחלוטין מעסקים אחרים במערכת.
אפשר להגדיר טיפולים באורכים שונים?
כן. מגדירים כל טיפול עם משך ומחיר, למשל עיסוי 60 דקות ועיסוי 90 דקות, ודף ההזמנה מציג רק שעות שבהן הטיפול באמת נכנס ביומן. ככה לא נוצרות חפיפות, ואין צורך לאשר כל תור ידנית.
מה עם מטופלים שמבטלים ברגע האחרון?
תזכורת בוואטסאפ בבוקר יום הטיפול נותנת למטופל הזדמנות להודיע מראש אם הוא לא מגיע. כשמתפנה מקום, רשימת ההמתנה של סאיה מציעה אותו אוטומטית למטופל הבא שחיכה לשעה כזו. חשוב לדעת: סאיה לא גובה פיקדון או דמי ביטול, ואם זה חשוב לך, כדאי לבחור מערכת עם סליקה.
כמה עולה מערכת תורים למטפלים?
בסאיה: LITE ב-₪39 לחודש למטפל אחד, PRO ב-₪129 עם טפסי הצהרת בריאות, כרטיסיות ועד 3 אנשי צוות, ו-ELITE ב-₪199 לקליניקה עם עד 5 מטפלים. כל המחירים סופיים, ויש 21 ימי ניסיון חינם בלי כרטיס אשראי.